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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)Von Linsencenter.de, Jutta Bobka Augenoptik, Nachfolgende Linsencenter.de genannt.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
können Sie auch als PDF-Dokument auf
Ihren Rechner laden.
KAUFVERTRAG: Die Auflistung der Produkte
in Linsencenter.de stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung
zur Bestellung der Waren dar. Alle Angebote gelten solange der Vorrat reicht
und soweit innerhalb einer angemessenen Lieferzeit verfügbar. Andernfalls
gilt der Vermerk bei jedem einzelnen Produkt. Irrtümer vorbehalten.
Mit
dem Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ im abschließenden
Schritt des Bestellprozesses, geben Sie eine
verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Ein verbindlicher
Vertrag kommt nach Ihrer Bestellung mit unserer Bestätigungs-E-Mail
oder Rechnungsstellung oder Annahme der Ware zustande.
Bei Vorauskasse
kommt der Vertrag nach Zahlungseingang zustande.
LIEFERBEDINGUNGEN
Mit dem
Vertragsabschluss bestätigen
Sie, dass Sie nur Kontaktlinsen nachbestellen die vorher von einem Kontaktlinsenspezialisten
(Augenarzt oder Optiker) ordnungsgemäß angepasst und ausnahmslos
gut vertragen wurden. Eine Erstanpassung wird von Linsencenter.de nicht
vorgenommen. Mit Ihrer Bestellung bestätigen
Sie weiterhin, dass Sie mind. 18 Jahre alt sind und sich regelmäßigen,
mindestens halbjährlichen
Kontrollen bei Ihrem Kontaktlinsenspezialisten unterziehen. Die Kontaktlinsen
müssen entsprechend den Anweisungen Ihres Augenarztes oder Optikers und
der Produktinformation gereinigt und gepflegt werden. Die empfohlenen Tragezeiten
und Haltbarkeitsangaben sind unbedingt einzuhalten. Bei Auftreten von Augenreizungen,
Irritationen, Sehverschlechterungen oder Rötungen etc. sind die Kontaktlinsen
zu entfernen und umgehend ein Augenarzt aufzusuchen. Bitte verwenden Sie niemals
mangelhafte oder beschädigte Kontaktlinsen.
Sonderanfertigungen: Die Anlieferung
von Sonderanfertigungen erfolgt je nach Auslieferung des Herstellers. Beachten
Sie die Angaben in der Artikelbeschreibung. Für eine Verzögerung
der Anlieferung, die außerhalb unserer Einflussnahme liegt, übernehmen
wir keine Haftung.
Widerrufsrecht für Verbraucher laut § 13 BGB Widerrufsbelehrung:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne
Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder, wenn Ihnen
die Sache vor Fristablauf überlassen wird, durch Rücksendung der
Sache Widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt dieser Belehrung in Textform.
Jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei Teillieferung nicht
vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer
Informationspflichten gemäß §312c Abs.2 BGB in Verbindung mit §1Abs.
1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs.
1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV). Zur Wahrung der Widerrufsfrist
genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf
ist zu richten an: Jutta Bobka Augenoptik, Linsencenter.de, Falkenweg 17, 55471
Keidelheim oder Fax-Nr. 06761- 915 99 70 oder Mail an info@linsencenter.de
Widerrufsfolgen
Im Falles eines wirksamen Widerrufs sind die beidseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogenen Nutzungen (z.B. Zinsen)
herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise
nicht, oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen
Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überprüfung von
Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich
auf deren Prüfung, wie Sie Ihnen etwa in einem Ladengeschäft möglich
gewesen wäre, zurückzuführen ist. Bitte beachten Sie dazu unsere
Liefer-Bedingungen . Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz
für eine durch bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache
entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum
in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen wenn die gelieferte Ware
der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendeten Sache
einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren
Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder
eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die
Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von
Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist
beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der
Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung.
BITTE NEHMEN
SIE möglichst VOR EINER RÜCKSENDUNG schriftlich, telefonisch oder
per Mail VERBINDUNG MIT UNS AUF!
SCHADENERSATZ
Linsencenter.de haftet nicht
für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder
der Gesundheit, die durch die Benutzung von Kontaktlinsen, Pflegemitteln, Kosmetik
und Zubehör verursacht werden, soweit die Verletzung nicht auf einer fahrlässigen
Pflichtverletzung von Linsencenter.de oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen
Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen
von Linsencenter.de beruht. Der Kunde versichert, nur Kontaktlinsen über
den Online-Versand nachzubestellen die vorher ausnahmslos gut vertragen und
von einem Kontaktlinsenspezialisten (Augenarzt oder Optiker) angepasst und
von dieser Seite als unbedenklich erklärt wurden. Schäden die durch
eine unsachgemäße Eigenanpassung verursacht werden, können
nicht geltend gemacht werden. Ferner werden regelmäßige Kontrollen
durch einen Kontaktlinsenspezialisten vorausgesetzt. Sonstige Schadensersatzansprüche,
also solche, die nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens,
des Körpers oder der Gesundheit geltend gemacht werden, sind auf die Höhe
des Auftragswertes beschränkt, es sei denn, sie beruhen auf einer grob
fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von Linsencenter.de,
eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Linsencenter.de.
Trotz inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die
Inhalte externer Links. Für den Inhalt und die Aktualisierung von verlinkten
Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
PORTO UND VERPACKUNG
Wir liefern Kontaktlinsen Porto- und Verpackungsfrei INNERHALB DER BUNDESREPUBLIK
DEUTSCHLAND, es sei denn, in der Artikelbeschreibung ist eine Handlingsgebühr
vermerkt.
Wenn nicht gleichzeitig Kontaktlinsen bestellt werden, wird bei Pflegemitteln
und Zubehör für Kontaktlinsen eine Handlingsgebühr
von 4,99 € pro Bestellung fällig (s. Artikelbeschreibungen).
Wir Liefern ausnahmslos mit DHL-Postservice oder HERMES-Versand. Jede
Sendung ist versichert und wird gegen Annahme-Unterschrift ausgeliefert. HERMES-Versand
stellt bis zu 3-mal zu. DHL-Postservice hinterläßt wenn eine Entgegennahme
nicht erfolgen konnte, eine Abhohlkarte (Grün oder Orange) zur Abholung
im Postamt oder an der Packstation.
EXPRESS-Lieferungen können nach vorheriger Vereinbarung innerhalb Deutschlands
zugestellt werden.
Die Kosten richten sich nach dem Zeitpunkt der Zustellung
durch DHL-Postservice:
Zuschläge Express-Service DHL-Postversand
:
| Montag bis Freitag |
+ 15,50 EUR |
| vor 12 Uhr (Montag bis Freitag) |
+ 20,00 EUR |
| vor 10 Uhr (Montag bis Freitag) |
+ 26,00 EUR |
| vor 9 Uhr (Montag bis Freitag) |
+ 36,00 EUR |
| Samstagszustellung |
+ 30,00 EUR |
| Sonn- und Feiertagszustellung |
+ 60,00 EUR |
STELLEN SIE EINE ANNAHME im gewählten
Zeitraum SICHER,
da Expresssendungen ausschließlich gegen Annahme-Unterschrift ausgehändigt
werden.
Bei nicht abgeforderten Paketen Ihrerseits, und bei falscher
oder fehlerhafter Adressangabe durch den Besteller, die wir zum wiederholten
Male aussenden, stellen wir die Portogebühren der Zweitzustellung (Euro
4,99, Expressgebühren laut Liste) in Rechnung.
Für Lieferungen in das AUSLAND:
Bei Sendungen in Länder außerhalb Deutschlands fallen folgende Gebühren
an:
Österreich: 12,-- Euro für Kontaktlinsenlieferungen
OHNE Pflegemittel.
16,-- Euro für Kontaktlinsenlieferungen mit Pflegemittel oder nur Pflegemittel.
Versandkosten in alle anderen Länder auf Anfrage. Die Anfrage
bitte per Mail an info@linsencenter.de mit
der genauen Lieferadresse.
PREISE UND BEZAHLUNG:
Unsere Preise im WWW sind unverbindlich und vorbehaltlich der Verfügbarkeit
und eines etwaigen Irrtums.
Die angegebenen Preise verstehen sich in EURO inklusive der jeweils gültigen
Mehrwertsteuer und soweit
in der Artikelbeschreibung nicht anders angegeben innerhalb Deutschlands inklusive
Porto und Verpackung.
Wir behalten uns vor bei Erstbestellungen um Vorauskasse zu bitten. Lieferungen
in das Ausland erfolgen
ausschließlich gegen Vorausbezahlung. Nach Eingang Ihrer Bestellung übermitteln
wir alle dafür nötigen
Daten und nennen eventuelle Zusatzkosten für die Beförderung von Pflegemitteln
oder Inselzuschlag oder
Sonderregion. Eine Rechnung/Lieferschein liegt jeder Lieferung bei.
Bezahlung:
- Der Rechnungsbetrag ist umgehend nach Erhalt der Ware fällig.
Der Betrag ist ausschließlich in Euro zu leisten.
- Per LASTSCHRIFT
kann bezahlt werden, wenn das Konto in der Bundesrepublik Deutschland besteht
und uns die Zustimmung des Kontoinhabers per Fax,
Mail oder Brief vorliegt.
Lastschriftformular
(PDF-Format)
Die Abbuchung erfolgt frühestens am Tag der Rechnungsstellung oder bei
Erstauftrag am Tag der Bestellung, oder dem
darauffolgenden Werktag. Sollte Ihr Konto nicht die erforderliche Deckung
aufweisen, besteht seitens des
Kreditinstitutes keine Verpflichtung zur Einlösung. Für abgelehnte
Banklastschriften, die nicht auf ein Verschulden unsererseits zurückzuführen
sind, wird eine Rücklastschrift-Bearbeitungsgebühr von 10,-- € berechnet.
Der Gesamtbetrag inkl. Gebühren ist unter Angabe der Auftrags- oder
Rechnungs-Nr. umgehend anzuweisen an: Jutta Bobka Augenoptik, Linsencenter.de
, Kreissparkasse Köln, Konto-Nr. 1200 60 60, BLZ 370 502 99.
- Bezahlung gegen Vorkasse kann selbständig oder nach
unserer Aufforderung, unter Angabe der Auftrags, Bestellbestätigungs-
oder Rechnungs-Nummer erfolgen an Jutta Bobka Augenoptik, Linsencenter.de
, Kreissparkasse Köln, Konto-Nr. 1200 60 60, BLZ 370 502 99.
- Wir wenden das Gesetz zur Beschleunigung fälliger Zahlungen
vom 30.3.2000 § 284 BGB an: Der Schuldner gerät bei einer Geldschuld
30 Tage nach Fälligkeit und Zugang der Rechnung oder einer gleichartigen
Zahlungsaufforderung, auch ohne Mahnung in Verzug.
- Nach Zahlungseintreibung über Euro-Treuhand-Inkasso,
Köln oder nach Rechtsverfolgung, liefern wir ausschließlich gegen
Vorausbezahlung.
- Die Ware bleibt bis zur Vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Mahnung und Forderungseintreibung:
Wir mahnen einmal per MAIL
und /oder BRIEF. Dabei werden Aufwandskosten bis zu 12,-- EUR berechnet. Danach
erfolgt eine Weitergabe der Forderung zur Eintreibung ausstehender Zahlungen
an Euro-Treuhand-Inkasso, Köln. Die dabei entstehenden zusätzlichen
Kosten werden dem Schuldner auferlegt. Der Kunde hat jede Adressenänderung
dem Unternehmen unverzüglich mitzuteilen. Unterlässt er dies, so
gilt die zuletzt bekannte Adresse für alle Zustellungen. Aufwendungen
zur Wohnungsermittlung trägt der Kunde.
Produkte und Produktinformationen
Die Produktabbildungen können
im Einzelfall von dem Aussehen der gelieferten Produkte abweichen. Wir sind
stets bemüht, die Abbildungen zu aktualisieren. Die Produktinformationen
haben wir den Angaben der Hersteller entnommen. Für die bereitgestellten
Informationen übernehmen wir keine Haftung. Irrtümer und Druckfehler
vorbehalten.
GARANTIELEISTUNG:
Für Austauschlinsen und andere Waren gelten
die gesetzlichen Garantiefristen und Garantieleistungen auf vom Hersteller
verschuldete Materialfehler. Bei unsachgemäßer Handhabung und Behandlung,
sowie unzweckmäßiger Verwendung bestehen keine Garantieansprüche.
FALSCHLIEFERUNG
Bitte NEHMEN SIE möglichst VOR EINER RÜCKSENDUNG schriftlich,
telefonisch oder per Mail VERBINDUNG MIT UNS AUF! Falschlieferungen
können uns innerhalb der gesetzlichen
Verjährungsfrist von zwei Jahren nach Empfang der Ware schriftlich zur
Kenntnis gebracht werden. Wir tauschen schnellstens, für den Besteller
kostenfrei, um. Sollte innerhalb des Zeitraumes das entsprechende Produkt nicht
mehr hergestellt werden, leisten wir finanziellen Ausgleich oder liefern das
Nachfolgeprodukt. Über die Ersatzleitung (finanzieller Ausgleich oder
Nachfolgeprodukt) entscheidet der Kunde. Im Falle einer Falschlieferung wird
von uns zunächst nachgebessert. Sollte eine Nachbesserung innerhalb einer
angemessenen Frist nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit
vom Kaufvertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden innerhalb
von 30 Tagen erstattet.
RÜCKSENDUNGEN
Bitte NEHMEN SIE möglichst VOR EINER RÜCKSENDUNG schriftlich, telefonisch
oder per Mail VERBINDUNG MIT UNS AUF! Wir lassen Ihnen ggfls. einen Retourenzettel/Rücklieferschein
und Paketschein zukommen, den Sie ausdrucken und zum Versand mit DHL-Postservice
nutzen können. Das Paket muss damit in einer Postfiliale abgegeben werden.
Die aufgedruckte Sendungs-Nr. unter dem rechten oberen Strichkode, kann der
Sendungsverfolgung dienen und wird von uns in jedem Fall überwacht. Sie
selbst haben die Möglichkeit die Sendung unter DHL-Sendungsverfolgung
http://www.dhl.de/de/paket/kundenservice/sendungsverfolgung.html jederzeit
zu verfolgen.
Bitte NEHMEN SIE möglichst VOR EINER RÜCKSENDUNG
schriftlich, telefonisch oder per Mail VERBINDUNG MIT UNS AUF!
DATENSCHUTZ:
Der Schutz Ihrer privaten Angaben ist uns wichtig.
Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen.
Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. die Seite,
von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese
Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet
und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person. Personenbezogene Daten
werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung zur
Verfügung stellen. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ohne
Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung
Ihrer Bestellung, Kreditprüfung und Forderungseinziehung. Zusätzliche
Vereinbarungen bedürfen der Schriftform und müssen von beiden Vertragsseiten
unterzeichnet werden.
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der Google Inc. („Google“).
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Löschung dieser Daten. Ansprechpartner ist in jedem Fall Jutta Bobka,
Falkenweg 17, 55471 Keidelheim, Tel.-Nr. 06761-9159977, Mail an:Info@linsencenter.de
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Gerichsstand
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unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einverstanden.
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